Weblogposting | Datum: 05-11-2018


Vacature Medewerker service en support - 40 uur per week

Door: Luminext



Doorn, 29 oktober 2018

Versterk jij het beste realisatie- en serviceteam op het gebied van dynamische openbare verlichting? Bij Luminext onderscheiden we ons door onze uitstekende diensten en service. We laten onze klanten nooit in het donker staan.

Luminext biedt oplossingen voor het op afstand aansturen van openbare verlichtingsinstallaties. Deze bestaat ondermeer uit software en hardware (gateways en outdoor lamp controllers). De realisatie van projecten aan de wegkant gebeurt voornamelijk door aannemers in de openbare verlichting. Steeds meer verlichtingsfabrikanten leveren onze oplossing vanuit de fabriek mee. Luminext levert daarvoor de producten en ondersteunt de implementatie van de dimsystemen. Luminext ontwikkelt software en nieuwe producten en diensten, zelf en in samenwerking met partners.

Werkzaamheden
De medewerker service en support zorgt voor het soepel verlopen van de implementatie van dynamische openbare verlichtingsystemen en de service aan bestaande systemen. Je werkt vanuit ons kantoor. Ook bezoek je regelmatig onze klanten en partners:
  • Je voert analyses van onze klantinstallaties uit en beantwoordt vragen van klanten.
  • Je configureert ons software platform voor gebruikers en zorgt voor uploads.
  • Je ondersteunt ons salesteam bij het vinden van de beste technische oplossing voor een klant.
  • Je geeft trainingen en instructies aan klanten en partners over de werking van software en over assemblage en installatieprocessen.
  • Je helpt om onze software- en hardware-oplossingen steeds te verbeteren door feedback van klanten te vertalen in duidelijke verbeteringen in producten en software.
  • Je houdt diverse interne en externe handleidingen up to date.
  • Voor bestaande systemen zorg je dat upgrades, aanpassingen en door de aannemer uit te voeren reparaties goed verlopen.
  • Je groeit door tot een expert op het gebied van dynamische openbare verlichtingsinstallatie en weet storingen op te sporen en op te lossen, of ze nu in de software, communicatie of de hardware zitten.
  • Je rapporteert aan de Projectmanager Service en Support van Luminext.

Competenties
  • Klantgericht: je vindt het leuk om klanten op weg te helpen en het beste en meeste uit hun system te halen.
  • Analytisch: je bent is staat om problemen duidelijk 'af te pellen tot de kern' en bedenkt oplossingen.
  • Goede communicatieve vaardigheden: je kunt omgaan met projectleiders en uitvoerders van aannemers maar ook met openbare verlichtingsbeheerders en andere relaties.
  • Samenwerken: je werkt zelfstandig en ook samen met je collega's in een klein team. Teamspirit en met elkaar aanpakken is hierbij belangrijk. Je bent bereid net een stap extra te zetten.
  • Leergierig: Luminext is een innovatieve organisatie. Je vindt het leuk om te leren en je nieuwe vaardigheden eigen te maken.

Kennis en ervaring
  • Je hebt een Mbo-4 opleiding en minimaal 4 jaar werkervaring of je bent een starter op Hbo-niveau in een technische richting.
  • We leiden je op tot productexpert, achtergrondkennis en affiniteit met informatie en communicatietechnologie is daarbij essentieel.
  • Werkervaring is een pré, die mag ook zijn opgedaan in relevante bijbanen naast je studie.
  • Je weet wat er komt kijken bij het werken met installateurs en aannemers en bij het werken langs de openbare weg, zoals verkeersmaatregelen en veiligheid, afspraken maken met aannemers en met leveranciers.
  • Je bent in het bezit van VOL VCA (Veiligheid Operationeel Leidinggevende) of bereid om dit te halen.
  • B-rijbewijs.
  • Je hebt affiniteit met elektrotechniek.

Wij bieden
Deze rol is er speciaal voor ondernemende types die graag veel vrijheid in hun werk hebben. Je wilt een afwisselende baan met veel contact met collega's en klanten, waarbij je op kantoor werkt en ook regelmatig op pad gaat om klanten te bezoeken. Bij Luminext krijg je een prettige, informele werkomgeving met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ontwikkeling. Daarbij hoort een passend salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, afgestemd op je kennis en ervaring.

Reageren
Herken je jezelf in deze functie en heb je interesse? Stuur dan je motivatie en CV aan Jan van de Ven, algemeen directeur van Luminext. via jan.van.de.ven@luminext.eu. Voor aanvullende informatie of vragen over deze vacature kun je ook bij hem terecht. Luminext BV, Velperengh 2b, 3941 BZ Doorn, tel. 0343 420257. Voor meer informatie kijk op www.luminext.eu.

Over Luminext
Luminext levert complete dynamische verlichtingsoplossingen (hardware, communicatie, software en installatie-support) aan overheden, bedrijven en de industrie. Door de verlichting te dimmen zodra het kan en alleen te verlichten als het nodig is, besparen onze klanten tot 80% energie, is er minder lichthinder en wordt hun ecologische voetafdruk kleiner. Naast het op afstand besturen van de verlichting biedt de software van Luminext alle tools voor het efficiënt organiseren van onderhoudswerkzaamheden en krijgt de klant inzicht in de kosten en de bedrijfsvoering. Hij heeft de totale regie over de buitenruimte. In de snelgroeiende markt van dynamische verlichting streeft Luminext naar expansie en marktleiderschap. In Nederland en internationaal.


Deel dit artikel:                   





Grootste laadonderzoek onder Nederlandse elektrische automobilisten gepubliceerd
Nieuwsbericht
Overname Infrasite
Nieuwsbericht
Equigy-platform biedt Europese consumenten toegang tot de duurzame energiemarkt van morgen
Nieuwsbericht
Van Nieuwenhuizen verplicht gebruik schonere brandstof luchtvaart
Nieuwsbericht
Van gas- naar energie-infrastructuur in een veranderende markt
Nieuwsbericht
Kick-off walstroomproject Landtong Rozenburg voor grootste kraanschepen ter wereld
Nieuwsbericht
Amsterdam: genoeg zon- en windstroom voor 80% van de huishoudens in 2030
Nieuwsbericht
Eurostat: Share of renewable energy in the EU up to 18.0%
Nieuwsbericht
Klant-en-klare schakelinstallatie in Vijfhuizen
Nieuwsbericht
Nieuwe informatieavonden Drentse zonneroute A37; januari 2020
Nieuwsbericht
Alliander: In 2020 882 miljoen euro investering in energienetten
Nieuwsbericht
Proef met weergave gemiddelde brandstofkosten van start
Nieuwsbericht
ABB selected by IONITY for second phase of European charging network expansion
Nieuwsbericht
Proef met walstroom voor kustvaarders aan de Parkkade te Rotterdam
Nieuwsbericht
Vijftig nieuwe waterstofbussen in het openbaar vervoer
Nieuwsbericht
Verdubbeling investeringen in innovatie naar 4,9 miljard euro
Nieuwsbericht
Rijksbrede inkoop: duurzaam, sociaal en innovatief
Nieuwsbericht
Allego betreedt Scandinavische markt met High Power Charging-oplossingen tot 350 kW
Nieuwsbericht
Kabinet neemt extra maatregelen voor klimaatdoelen
Nieuwsbericht
Klimaat- en Energieverkenning 2019
Document
Siemens en VDL geven vorm aan toekomstige technologie voor elektrisch laden
Nieuwsbericht
Verkenning windenergie Westpoort en Roodehaan
Nieuwsbericht
KVGN wordt dé belangenbehartiger van de gaswaardeketen in Nederland
Nieuwsbericht


[Banners]